Новости

Showing 1-7 of 3,415 items.

Клиенты «Ингосстраха» высоко оценили клиентский сервис компании 23 June 2022 11:20

Клиентская оценка качества работы составила 4,8 из 5.

В АНО "Диалог" заявили, что чат-боты можно использовать для обработки 30% обращений в органах власти 22 June 2022 09:38

Чат-боты в общении органов власти с гражданами можно использовать в 30% случаях, чтобы автоматизировать и ускорить процесс обработки обраще

Контакт-центр о работе общественного транспорта открылся в Нижнем Новгороде 22 June 2022 09:24

В Нижнем Новгороде начал работу Контакт-центр, куда жители могут обращаться по вопросам, связанным с общественным транспортом.

В ПАО «Россети Центр» повысят качество обслуживания потребителей с помощью речевой аналитики 20 June 2022 17:26

Генеральный директор «Россети Центр» Игорь Маковский подписал соглашение по вопросам развития программного комплекса речевой аналитики.

ВТБ запустит цифровой банк в Telegram 17 June 2022 13:00

До конца 2022 года ВТБ запустит цифровой банк в Telegram.

Новый 19-ый сезон CСGuru Awards | Хрустальная Гарнитура® стартовал 15 июня 2022 17 June 2022 05:53

15 июня 2022 года стартовал новый 19-ый сезон Международной программы номинирования лучших из лучших CСGuru Awards | Хрустальная Гарнитура® и конкур

Компания КАПИТАЛ LIFE подтвердила наивысший рейтинг качества клиентского сервиса в 2022 году 15 June 2022 08:17

Анализ показал высокий уровень качества обслуживания существующих и потенциальных клиентов.