11 февраля 2015 09:41
ФССП: В марте 2015 г. в экспериментальном формате будет запущен всероссийский call-центр
В марте 2015 г. в экспериментальном формате будет запущен всероссийский call-центр службы судебных приставов. Об этом на расширенном заседании коллегии ФССП сообщил директор ведомства Артур Парфенчиков.
«Надеюсь в полном варианте он заработает с апреля месяца, сотрудники будут постоянно находиться на связи с нашими заявителями. Он конечно всероссийский, но абсолютно уверен, что большинство заявителей будут москвичи», - сказал он.
Также он добавил, что должна работать контактная группа по обслуживанию телефонов. «Не возможно дозвониться по тем телефонам, которые есть на сайте, в любом отделе должна находиться контактная группа по обслуживанию телефонов, которые указаны на сайте, важно чтоб любой гражданин имел связь с судебным приставом», - отметил он.
По словам А.Парфенчикова в апреле-мае 2015 г. должны также заработать личные кабинеты на сайте службы для граждан, что позволит им обращаться в ФСПП онлайн.
Источник: http://www.mskagency.ru/