08 июня 2011 18:21
В Сочи будет создан единый call-центр по решению вопросов жизнеобеспечения - мэр города
По сообщению ИТАР-ТАСС КУБАНЬ в Сочи появятся многофункциональный call-центр по решению вопросов жизнеобеспечения. По единому трехзначному номеру можно будет обращаться в случае возникновения любой аварийной ситуации. Главная задача центра - комплексное и оперативное решение проблем жителей города в удобном для них режиме. Об этом сообщил мэр Сочи сегодня во время пресс-конференции в Едином информационном центре «2014».
«Все аварийные службы: пожарные, служба спасения, теплосети, водоканал - мы хотим «замкнуть» на call-центре, чтобы оперативно решались любые вопросы, - сказал Анатолий Пахомов, - в настоящее время на «горячей» линии администрации уже существует cool-центр, через который уже сейчас задействовано огромное количество городских служб. В рамках программы «Безопасный город», по этой линии принимаются все звонки в круглосуточном режиме. Теперь так будет всегда, постепенно к этому привыкнут жители города, номер телефона мы сделаем трехзначный. По всем аварийным ситуациям можно будет звонить по этому номеру, где будут задействованы: пожарная служба, служба спасения, теплосети, водоканал. Это необходимо для того, чтобы оперативно решались любые вопросы, любая услуга была доступна. По всем вопросам жизнеобеспечения, будет жесточайший контроль», - заявил мэр Сочи Анатолий Пахомов. Он подчеркнул, городские власти нарабатывают бесценный опыт при подготовке к олимпийским играм . «Многому учимся у международных экспертов, уверен, что этот опыт впоследствии будет передаваться в другие регионы», - подчеркнул мэр.
Источник: ИТАР-ТАСС КУБАНЬ