16 июня 2011 00:12
В Нижнем Новгороде создается единая диспетчерская служба ЖКХ
По сообщению корреспондента ИА «Татар-информ» Константина Барановского со ссылкой пресс-службу домоуправляющих компаний (ДУК) Нижнего Новгорода, руководители ведущих ДУКов - Нижегородского, Канавинского, Ленинского, Советского и Московского районов - приняли решение объединить работающие для населения call-центры и создать единую диспетчерскую службу.
Диспетчер единой службы будет принимать и фиксировать заявки, поступающие на многоканальный телефон, круглосуточно. Все эти заявки в ближайшее время будут отправлены в ДУК того района, где проживает житель.
Телефон единой диспетчерской службы уже работает для жителей Московского района. С 1 августа на этот телефон будут приниматься заявки жителей Нижегородского и Канавинского районов, а в недалеком будущем – Ленинского и Советского.
Что касается единых центров обслуживания населения, которые работают в домоуправляющих компаниях вышеуказанных районов, они будут функционировать в прежнем режиме.
Источник: ИА «Татар-информ»