30 ноября 2009 16:08
Опубликован список номинантов на самую престижную награду в индустрии call-центров CCG Call Center Awards 2010
1 декабря завершается льготный период приема заявок по номинациям CCG Call Center Awars - 2010 и бронирования мест за столиками на Церемонии Награждения "Хрустальная Гарнитура", которая состоится 23 марта 2010 в Москве в гостинице Редиссон Славянская, и на которой будут объявлены лучшие контактные центры региона - победители в 21 номинации Награды.
По состоянию на 30 ноября в 21 номинации Награды зарегистрировано более 120 заявок от более 70 call-центров России и Украины. Традиционно наибольшая конкуренция среди номинатов Награды наблюдается в персональных категориях: Оператор, Консультант, Менеджер и Команда Года, а также в номинации "Лучший КЦ для обслуживания клиентов".
Подробно о Награде читайте на сайте: www.callcenterawards.ru
Совсем скоро на портале Сообщества открытие персональных Блогов претендентов на звание "Оператор Года", а также голосование Членов Сообщества.
СПИСОК НОМИНАНТОВ (на 30.11.2009)
|
Номинации:
|
|
|
|
|
|
|
|
ID
|
УЧАСТНИКИ/НОМИНАЦИИ
|
ЭССЕ
|
|
|
|
|
|
Лучший сall-центр (до 50 операторов)
|
||
|
47
|
Контактный центр "Киевгаз"
|
Эссе не загружено
|
|
83
|
Информационно-справочный отдел "Ульяновск GSM"
|
Эссе загружено (2МБ)
|
|
Лучший сall-центр средних размеров
|
||
|
40
|
МЦ НТТ - Ростелеком
|
Эссе не загружено
|
|
62
|
ВАТ "Райффайзен Банк Аваль"
|
Эссе загружено (4МБ)
|
|
76
|
ЕТК
|
Эссе не загружено
|
|
Лучший большой сall-центр
|
||
|
9
|
МТС Россия. Контактный центр
|
Эссе не загружено
|
|
53
|
ВымпелКом. Центр Поддержки Клиентов Центрального региона г.Тверь
|
Эссе не загружено
|
|
64
|
Русфинанс
|
Эссе не загружено
|
|
72
|
ВТБ24
|
Эссе не загружено
|
|
75
|
Teleperformance Russia
|
Эссе не загружено
|
|
Лучший виртуальный сall-центр
|
||
|
Лучшая стратегия/программа усовершенствования/модернизации call-центра
|
||
|
6
|
QUELLE Россия
|
Эссе не загружено
|
|
9
|
МТС Россия. Контактный центр
|
Эссе не загружено
|
|
36
|
Контакт-центр Компании "МИР"
|
Эссе загружено (3МБ)
|
|
74
|
Информационный центр программы Связной-Клуб (федеральная коалиционная программа лояльности “Связной-Клуб”)
|
Эссе не загружено
|
|
75
|
Teleperformance Russia
|
Эссе не загружено
|
|
Лучшее использование технологии
|
||
|
72
|
ВТБ24
|
Эссе не загружено
|
|
73
|
Сall-центр Sonnette
|
Эссе не загружено
|
|
74
|
Информационный центр программы Связной-Клуб (федеральная коалиционная программа лояльности “Связной-Клуб”)
|
Эссе не загружено
|
|
Лучшая кампания
|
||
|
9
|
МТС Россия. Контактный центр
|
Эссе не загружено
|
|
15
|
Столичный филиал ОАО "МегаФон"
|
Эссе не загружено
|
|
34
|
Контакт-центр АКИБ "УкрСиббанк" BNP Paribas Group
|
Эссе не загружено
|
|
35
|
BEEPER
|
Эссе не загружено
|
|
74
|
Информационный центр программы Связной-Клуб (федеральная коалиционная программа лояльности “Связной-Клуб”)
|
Эссе не загружено
|
|
Лучший многоканальный центр контактов
|
||
|
9
|
МТС Россия. Контактный центр
|
Эссе не загружено
|
|
12
|
Такском
|
Эссе не загружено
|
|
72
|
ВТБ24
|
Эссе не загружено
|
|
74
|
Информационный центр программы Связной-Клуб (федеральная коалиционная программа лояльности “Связной-Клуб”)
|
Эссе не загружено
|
|
81
|
Информационный центр Самсунг
|
Эссе не загружено
|
|
85
|
Колл-центр компании «Киевстар»
|
Эссе не загружено
|
|
Лучший call-центр по обслуживанию клиентов
|
||
|
6
|
QUELLE Россия
|
Эссе не загружено
|
|
9
|
МТС Россия. Контактный центр
|
Эссе не загружено
|
|
41
|
МЦ НТТ - Ростелеком
|
Эссе не загружено
|
|
46
|
БИС-Новосибирск
|
Эссе не загружено
|
|
52
|
ФабрикаДМ
|
Эссе не загружено
|
|
55
|
МТС-Украина, Львов
|
Эссе не загружено
|
|
63
|
СКБ Контур
|
Эссе не загружено
|
|
72
|
ВТБ24
|
Эссе не загружено
|
|
74
|
Информационный центр программы Связной-Клуб (федеральная коалиционная программа лояльности “Связной-Клуб”)
|
Эссе не загружено
|
|
80
|
Справочно-информационная служба ООО "Тюмень Водоканал"
|
Эссе не загружено
|
| Обсудить Новость в Блоге »
| ||