В Пензе состоялся межрегиональный конкурс специалистов энергосбытовых компаний

Межрегиональный конкурс профессионального мастерства среди специалистов энергосбытовых компаний из различных регионов России состоялся в гостиничном комплексе «Чистые пруды» в Пензенской области. В качестве принимающей стороны выступило ОАО «Пензаэнергосбыт».

 

«Соревнования проходили по двум направлениям: среди руководителей центров обслуживания клиентов и специалистов по работе с бытовыми потребителями. В течение трех дней конкурсанты демонстрировали свои знания нормативно-правовой базы, стандарта обслуживания клиентов, участвовали в различных психологических тренингах и деловых игра», — сообщили ИА «PenzaNews» в пресс-службе компании.

 

Как отметил на церемонии открытия конкурса директор ОАО «Пензаэнергосбыт» Вениамин Африканов, подобные мероприятия — это отличная площадка для обмена опытом между представителями различных компаний.

 

«Насыщенная программа конкурса позволила участникам не просто выявить лучшего в профессии, но и познакомиться с опытом работы коллег из различных регионов, поделиться своими достижениями и знаниями», — добавил руководитель компании.

 

Победителем конкурса в направлении «Руководители центра обслуживания клиентов» стала начальник ЦОК ОАО «Томскэнергосбыт» Юлия Олофинская. В номинации «Специалист по работе с бытовыми потребителями» первое место заняла техник Западнодвинского отдела сбыта ООО «Тверьоблэнергосбыт» Татьяна Иванова. Все победители и лауреаты конкурса получили ценные подарки