17 февраля 2014 00:00
Жюри X Юбилейной Международной Награды Хрустальная Гарнитура® объявило короткий список финалистов (SHORT LIST)
14 февраля 2014 завершился первый этап голосования членов экспертного Жюри Награды Хрустальная Гарнитура®, по результатам которого были названы 140 финалиста в 30 номинациях Награды, включая 17 лучших операторов контактных центров, продолжающих участие в международном профессиональном Конкурсе на звание «Оператор Года».
В сезоне 2013/2014 для участия в программе номинирования Хрустальная Гарнитура® было принято 264 заявки от более чем 100 контактных центров с общим количеством рабочих мест более 35.500 операторов, представленных компаниями и центрами обслуживания клиентов из России, Украины, Казахстана, Киргизии, Таджикистана, а также Израиля.
В составе экспертного Жюри Награды представлены 79 экспертов практиков – руководители департаментов обслуживания клиентов, директора контактных центров, независимые эксперты и консультанты с многолетним опытом работы в индустрии обслуживания клиентов и контактных центров.
Список финалистов Награды (SHORT LIST) c фотографиями опубликован на этой странице >>
Победители в 30 номинациях Награды, а также Контактный Центр Года будут названы во время Торжественной Церемонии Награждения Хрустальная Гарнитура®, которая состоится 18 марта 2014 в Москве в первый вечер Call Center World Forum (www.ccwf.ru) – крупнейшей в Восточной Европе выставки и конференции технологий и сервисов для обслуживания клиентов и контактных центров.
ЖЕЛАЕМ ВАМ УДАЧИ И ПОБЕДЫ!