17 мая 2011 00:00

Редакция Сообщества Call Center Guru подготовила Рейтинг контактных центров «Хрустальная Гарнитура»

Рейтинг «Хрустальная Гарнитура ®» показывает распределение контактных центров в общем зачете Награды «Хрустальная Гарнитура ®» по итогам достижений в номинациях и участия в Конкурсе "Оператор Года". В столбце "ЗОЛОТО" итоговой таблицы рейтинга показывается количество побед в номинациях и полученных «Хрустальная Гарнитура ®» с 2005г. В столбце "СЕРЕБРО" - количество полученных по итогам финального голосования "Высоких одобрений Жюри" или попаданий в список Финалистов Конкурса "Оператор Года". В столбце "БРОНЗА" - количество упоминаний в списке Финалистов Награды, либо "Высокое одобрение Жюри" как участника Конкурса "Оператор Года".

Рейтинг «Хрустальная Гарнитура ®» 

 

КОМПАНИЯ

ЗОЛОТО

Победа в номинации

СЕРЕБРО

Высокое одобрение
Жюри
в номинациях,
либо
Финал
Конкурса
«Оператор Года»

БРОНЗА

Финалисты
в номинациях
с 2009г.,
либо
Высокое одобрение
Жюри
на Конкурсе
«Оператор Года»

ВСЕГО

Рейтинг

1

МТС Россия
(все МР, включая Комстар)

9

3

28

40

145

2

Билайн Россия
(все ЦПК, включая Golden Telecom)

8

3

13

24

120

3

DHL Россия

5

2

5

12

73

4

ВТБ 24

5

0

3

8

53

5

Связной
(Связной, Связной Банк, Связной Клуб)

4

0

11

15

51

6

Киевстар

3

1

6

10

45

7

МТС Украина

4

0

1

5

41

8

Телеком-Экспресс

2

2

1

5

39

9

Мегафон
(все филиалы в России, включая Синтерра)

2

1

10

13

39

10

УкрСиббанк

2

1

3

6

32

Загрузить полную версию Рейтинга >>

Обсудить Новость в Блоге »