Интервью:Использование речевой аналитики и смыслового тегирования
Приветствую всех!На данный момент мы с командой работаем над созданием решения в области смыслового тегирования...24 - 27 October 2022
XIII Неделя Контактных Центров | CC Week 2021
Расписание
Посмотреть все вебкасты »
По дате:
КАК НАЙТИ РЕСУРСЫ ДЛЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА?,
Спикер(ы): Кузьмин Александр, Руководитель Отдела аутсорсинга бизнес-процессов, ICL Services
RETENTION В ОПЕРАЦИОНКЕ: НУЖНО ЛИ И ЗАЧЕМ
КАК КОМПАНИИ ЗАРАБОТАТЬ НА ВНЕДРЕНИИ РЕЧЕВОЙ АНАЛИТИКИ,
Спикер(ы): Макаренко Дмитрий, Директор по развитию, 3iTech
3I TOUCHPOINT ANALYTICS - ПЛАТФОРМА ОМНИКАНАЛЬНОЙ РЕЧЕВОЙ АНАЛИТИКИ,
Спикер(ы): Горелик Роман, Директор департамента голосовых решений и сервисов, 3iTech
По рейтингу:
С ЗАБОТОЙ ОБ ОПЕРАТОРАХ: ПРИМЕНЕНИЕ СТРАТЕГИИ WIN-WIN В КОЛЛ-ЦЕНТРЕ,
Спикер(ы): Воронкин Александр, Руководитель направления комплексных решений, Mango Office
АВТОМАТИЗАЦИЯ, КАК ИНСТРУМЕНТ ЦИФРОВИЗАЦИИ БИЗНЕСА,
Спикер(ы): Вдовина Юлия, Директор по продукту цифровизации клиентского сервиса в дистанционных каналах, BSS
КАК КОМПАНИИ ЗАРАБОТАТЬ НА ВНЕДРЕНИИ РЕЧЕВОЙ АНАЛИТИКИ,
Спикер(ы): Макаренко Дмитрий, Директор по развитию, 3iTech
СИНТЕЗ И РАСПОЗНАВАНИЕ РЕЧИ NAUMEN SPEECH AI: ВОЗМОЖНОСТИ, ПРЕИМУЩЕСТВА, USE-КЕЙСЫ
Посмотреть все вебкасты »Global Partners Program поддержит выход Linkage Navigator на международный рынок
News, 16 August 2022
Малый и средний бизнес сможет приобрести решения Linkage со скидкой 50%
News, 01 August 2022
Группа компаний ICL проведет день открытых дверей «ICL Open Day»
News, 16 August 2022
Группа компаний ICL начала сотрудничество с Yandex Cloud
News, 11 August 2022
Насущные проблемы операторов контактного центра и как их решить!
News, 16 August 2022
Мы на VC! Новинки, функциональность, кейсы.
News, 20 July 2022
«АтомЭнергоСбыт» и Naumen расширяют применение искусственного интеллекта в клиентском сервисе
News, 16 August 2022
NAUMEN и «Инфосистемы Джет» объявили о партнерстве
News, 11 August 2022
«Как сервис доставки еды Тануки увеличил производительность сотрудников КЦ и сократил расходы на 30%» — 25 августа бесплатный вебинар от Webim и Линия24
News, 15 August 2022
«Создание идеальной онлайн-среды для клиента: интеграция текстовых каналов и видеосвязи для развития вашего бизнеса» — 28 июля бесплатный вебинар от Webim и RichCall
News, 20 July 2022
Чат-бот от CraftTalk внедрен в крупнейшем интернет-магазине питания и потребительских товаров Белоруси
News, 10 August 2022
CraftTalk создал отраслевое решение своей платформы для страховых компаний
News, 02 August 2022
Интеграция CRM с чат-платформой: как повысить уровень клиентского сервиса и увеличить производительность операторов до 2х раз
Articles, 05 August 2022
Завершен крупный проект по сертификации контакт-центра ПАО Сбербанк, обслуживающего юридических лиц
News, 01 August 2022