"МРСК Центра и Приволжья" открыла в Нижнем Новгороде объединенный информационный центр

По сообщению ИНТЕРФАКС-ПОВОЛЖЬЕ, ОАО "МРСК Центра и Приволжья" в понедельник открыло в Нижнем Новгороде объединенный информационный центр (ОИЦ) для потребителей. Об этом говорится в пресс-релизе компании.

 

ОИЦ объединяет оперативно-ситуационный центр и call-центр, работающие в круглосуточном режиме, а также центр обслуживания клиентов. Жители девяти регионов зоны обслуживания компании смогут получить информацию по всем интересующим их вопросам, позвонив по телефону или посетив центр лично.

 

Одно из подразделений ОИЦ - оперативно-ситуационный центр будет аккумулировать всю информацию об отклонениях от нормальной схемы сети, а также об аварийных отключениях, последствиях и ходе аварийно-восстановительных работ.