07 мая 2018 10:48
«МТС» стала усложнять поиск контактов технической поддержки абонентов
Как оказалось, зайдя на сайт российского оператора МТС очень сложно найти службу поддержки или номер горячей линии для соединения с оператором.
Вся эта информация есть, но найти ее достаточно сложно и на это уходит несколько минут. На эту проблему обратил внимание один из абонентов МТС.
Отдельно отмечено, что на главной странице нет даже адреса электронной почты, на который можно было бы отправить письмо с заявкой или претензией.
Источник: http://www.astera.ru/