Подписаться на ленту новостей через RSS канал
Genesys признана лидером Магического квадранта Gartner® 2021 для решений «Контакт-центр как услуга» 09 September 2021
[Вебинар] Как правильно выбрать инструмент для создания виртуального ассистента? 08 September 2021
Омникнопка: новый продукт от LiveTex 26 August 2021
«Наносемантика» трудоустроит выпускников с ограниченными возможностями 25 August 2021
На пути к офису будущего. Умные переговорные комнаты от CTI 25 August 2021
Проекты NAUMEN в контакт-центрах Райффайзенбанк, QIWI и «Самолет» в финале европейского конкурса ECCCSA 2021 25 August 2021
На Камчатке голосовой робот BSS помогает жителям по вопросам ЖКХ и здравоохранения 24 August 2021
Исследование Just AI. Рынок разговорного ИИ в России 2020-2025 23 August 2021
Банк Уралсиб повысил качество консультаций клиентов с помощью Naumen KMS 19 August 2021
СИГУРД-АЙТИ продолжает подключение новых регионов к Системе «102» в Республике Узбекистан. 05 August 2021
Исследование: роль голосовых услуг в современных контакт-центрах 30 July 2021
«Наносемантика» внесла вклад в сохранение и развитие русского языка в России и за рубежом 29 July 2021
«Как узнать, что мой ребенок зачислен в 1 класс?» — родители записывают детей в школу через чат-бота 29 July 2021
5 бизнес-процессов, которые можно автоматизировать с помощью чат-ботов 29 July 2021
Платформа NLab компании «Наносемантика» внесена в реестр российского ПО 29 July 2021
Работа оператора в Облачном Контакт Центре: еще быстрее и безопаснее 27 July 2021
В лидерах рынка голосовых технологий пополнение: «Наносемантика» презентовала NLab Speech 25 July 2021
Интегрированная модель контактного центра от NAUMEN подняла конверсию исходящих звонков группы «Самолет» до 70% 13 July 2021
Новости и обновления Оки-Токи за май-июнь 2021 08 July 2021
Омниканальная платформа Cascana пополнилась новым каналом коммуникации "Видеозвонок" 05 July 2021