Как повысить качество обслуживания в текстовых каналах — опыт клиентов Webim 28 October 2020
Тренды текстовых каналов: когда чата на сайте уже недостаточно 29 October 2019
Тренды текстовых каналов: как мы будем общаться с клиентами в ближайшем будущем? 30 October 2018
Неголосовые каналы и чат-боты. Успешные кейсы внедрения 05 June 2018
ОСОБЕННОСТИ ВНЕДРЕНИЯ ЦИФРОВЫХ КАНАЛОВ КОММУНИКАЦИИ ENTERPRISE-КЛИЕНТАМ 01 November 2017