Дата:
18.02.2015
Время:
10:40
(UTC +3 :00)
Длительность:
40 минут
Формат: доклад
В ходе коротких 5-7 минутных презентаций финалисты программы номинирования лучших из лучших в индустрии контактных центров Хрустальная Гарнитура представят для оценки свои высокие достижения и результаты, которые Вы сможете оценить в ходе открытого голосования.
- Опишите кратко Ваши достижение за 2014 год.
- Опишите, какие ваши достижения привели к улучшению удовлетворенности клиентов, снижению себестоимости, увеличению прибыли.
- В качестве примера, возьмите одно из ваших достижений и расскажите о нем кратко, начните с предыстории достижения, опишите причину, по которой вы приняли решение….
- Расскажите кратко, как вы поняли основную причину проблемы, задачи, расскажите ваши действия на пути к достижению.
- Приведите показатели (описание и значение) до и после достижения результата, покажите, что вы ваши достижения не случайны и постоянны.
Статус:
Прошел
Просмотреть запись этого вебкаста:
Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста,
авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже