Как работает система АРГУС WFM CC? Живая демонстрация новых возможностей продукта



Дата:
13.09.2019
Время:
11:00 (UTC +3:00)
Длительность:
60 минут

Формат: презентация

Вы сомневаетесь, что Вам нужен WFM? Думаете, что это слишком сложная система, в которой ваши сотрудники будут долго разбираться? Посмотрите наш вебинар и убедитесь, что WFM - это проще, чем кажется! А главное - система не только умеет все, что необходимо для эффективного функционирования контакт-центра, но и обладает рядом интересных возможностей, которые делают работу с в ней легкой и приятной!

На вебинаре мы проведём живую демонстрацию возможностей системы АРГУС WFM CC. Вы увидите, как в нашей системе реализованы следующие функции:

  • настройка структуры контакт-центра
  • прогнозирование нагрузки
  • составление расписаний
  • оперативный мониторинг
  • отчётность

Вебинар будет интересен как руководителям контакт-центров, так и персоналу, задействованному в задачах прогнозирования и планирования работы.

Не пропустите трансляцию!

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже