Формат: доклад

Доклад состоялся в рамках XIV Международного Call Center World Forum (24-25 марта, гостиница Рэдиссон Славянская)

• Как правильно рассчитать бюджет внедрения и владения КЦ по двум вариантам развертывания
• Какие факторы чаще всего не берут в расчет и их влияние на стоимость владения
• Нематериальные факторы, которые необходимо учитывать при принятии решения

Загрузить презентацию >>>

Спикер(ы):
Платон Бегун, Руководитель направления контакт-центров, СТI

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже