Формат: доклад

Доклад состоялся в рамках XIV Международного Call Center World Forum (24-25 марта, гостиница Рэдиссон Славянская)

• ACM – простые инструменты формирования и управления кампаниями исходящего обзвона
• ACM удачное дополнение стандартных механизмов Cisco
• Установка ПИН-кода через IVR с использованием шифровального оборудования
• Бизнес преимущества от внедрения сервиса смены ПИН-кода через IVR

Загрузить презентацию >>>

Спикер(ы):
Александр Шполтаков, Начальник отдела аналитики и проектного управления, АМТ-ГРУП

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже