Формат: доклад

Доклад состоялся в рамках Ежегодного Форума Contact Center in Finance 2014, который состоялся 25-26 ноября в гостинице Рэдиссон Славянская.

• Необходимость, предпосылки внедрения операционного CRM.
• Почему был выбран Microsoft Dynamics CRM 2013.
• Программа проектов внедрения CRM-системы.
• Операционный CRM – интерфейс Единого окна.
• Достигнутые результаты.

Спикер(ы):
Елена Каргина, Начальник Управления бизнес-сервисов Департамент информационных технологий, Русфинанс Банк

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже