Формат: доклад

Доклад состоялся в рамках Форума Contact Center in Retail 8 и 9 октября 2014г. в гостинице Холидей Инн Лесная.

• Воронка продаж: от поступления звонка до сделки.
• KPI на обслуживание звонков. Что измерить? Как посчитать?
• Чат как инструмент внутренних коммуникаций.

Спикер(ы):
Святослав Павловский, Менеджер по продуктовому маркетингу, MANGO OFFICE

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже