Вкладываем много, а получаем мало: причины потерь. Новые подходы в построении продаж при входящем обращении



Дата: 04.10.2017, Время: 16:30 (UTC +3:00)

Длительность: 30 минут

Формат: доклад

Доклад состоялся в рамках Форума Contact Center in Retail 2017 (4-5 октября 2017 г., Москва, Холидей Инн Сокольники)

  • Почему по-прежнему на входящих звонках низкая конверсия?
  • Чему обучать операторов на входящих обращениях, чтобы продажи росли?
  • Мягкие или агрессивные продажи: что приносит больше прибыли?
  • Время решительных изменений: или вы, или конкуренты, или почему агрессивные методы не работают.
  • Персонализация в технологиях продаж: презентация продукта как индивидуальное решение для клиента.

Презентация в PDF >>>

Спикер(ы):

Хаустова Галина
Хаустова Галина,
Управляющий партнер,
Академия телемаркетинга

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже