Я сейчас: «Совершенствую обслуживание»

Королевич Дмитрий Геннадьевич
Управляющий центром обслуживания корпоративных клиентов,
ЗАО "Альфа-Банк"

Знания:  продажи, customer service, мотивация, мотивация персонала, бизнес-процессы, персонал, управление, управление КЦ, Управление персоналом, отчетность, оптимизация бизнес-процессов, качество обслуживания, планирование

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»