Зезин Сергей
Предыдущая авторизация на портале: 15 декабря 2023 17:08
Я сейчас: «обсуждаю задачи КЦ»
Зезин Сергей
Проектный менеджер,
MANGO OFFICE
Управляю проектами ключевых клиентов по внедрению сервисов коммуникации и автоматизации работы контактных центров.
Знания: crm, продажи, телемаркетинг, мотивация персонала, построение call-центра, бизнес-процессы, контроль качества, управление КЦ, управление call-центром, маркетинг, речевые технологии, построение КЦ, IVR, качество обслуживания
Группы: Новый call-центр, Вендоры, Операционное управление, Персонал, Технологии, Обслуживание клиентов, Аутсорсинговые call-центры
Добавить в Мой контакт-центр