Паринов Николай Сергеевич

Паринов Николай Сергеевич
Предыдущая авторизация на портале: 04 декабря 2020 20:05

Паринов Николай Сергеевич
Руководитель департамента,
ФКМ "Анонс"

Опыт создания колл-центра с нуля. Разработка и написание инструкций, порядков. Обучение сотрудников Контакт-Центра. Руководитель проекта по внедрению CRM MS Dynamics на платформу Контакт-Центра. Участник конференции "Клиентономика: больше чем CRM" 2013. Работа с претензионными обращениями клиентов банка. Разработка и написание скриптов разговора.

Банк ИПБ - универсальный кредитно-финансовый институт, приоритетным направлением деятельности которого является наиболее полное удовлетворение потребностей предприятий реального сектора российской экономики и физических лиц в современном и качественном банковском обслуживании.

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»