РЕГИСТРАЦИЯ | МОЙ CCG
АВТОРИЗАЦИЯ:                Забыли пароль?

новости


Share |

Подписаться на ленту новостей
через RSS канал

К полному списку новостей >>

29.07.2010

Компания МФИ Софт представила новую разработку

Компания МФИ Софт, российский производитель современных инфокоммуникационных решений, представляет новую версию 1.5.3 универсального комплекса РТУ для развития сетей связи на базе IP. Аппаратно-программный комплекс РТУ позволяет развертывать узлы связи любого уровня, предоставлять интеллектуальные услуги связи нового поколения, а также обеспечивать сопряжение разнородного оборудования в сетях. 

Новая версия РТУ 1.5.3 предоставляет расширенные возможности оказания конвергентных услуг при обеспечении высокой отказоустойчивости и гибкости в построении и развитии операторских и корпоративных сетей.

В версии РТУ 1.5.3 расширены возможности взаимодействия с традиционными телефонными сетями, использующими сигнализацию ОКС№7, в части реализации поддержки протоколов SIP-T/I, а также добавлены новые функциональные возможности взаимодействия с RADIUS-cерверами. Кроме того, в новой версии комплекса РТУ упрощена работа с регистрирующимся оконечным оборудованием (абонентские шлюзы, IP-телефоны) за счет добавления дополнительных настроек. Реализация поддержки видео-кодека H.264 в версии РТУ 1.5.3 обеспечила дополнительные возможности передачи изображения высокого качества при совершении видеозвонков.

Благодаря механизму контроля системы защиты в модуле обслуживания абонентов, в новой версии РТУ обеспечены дополнительные гарантии предотвращения несанкционированного доступа при использовании комплекса для предоставления абонентских услуг. Кроме того, механизм формирования промежуточных CDR-записей в версии РТУ 1.5.3 позволяет повысить сохранность учетной информации по установившимся вызовам в случае аварийных ситуаций.

В целях удобства конечных пользователей в версии РТУ 1.5.3 реализованы расширенные возможности редактирования IVR-сценариев через графический интерфейс в кабинете абонента.

В настоящее время комплекс РТУ позволяет оказывать широкий спектр инновационных сервисов и конвергентных услуг для корпоративных и частных пользователей. В частности, продукт позволяет предоставлять такие решения, как «единый номер», «виртуальная АТС», call-центр, IP-роуминг, а также специализированные услуги, например, «служба 112» для приема и обработки экстренных вызовов. Кроме того, на базе комплекса РТУ возможно формирование собственных уникальных пакетов услуг под конкретные проекты операторов. Развитие продукта РТУ осуществляется в направлении расширения возможностей предоставления востребованных рынком услуг, а также повышения удобства их использования для абонентов.
 

Обсудить Новость в Блоге »

ГУРУ КОНТЕКСТ:
Новости

20.10.2011
Новый мэр - новый call-центр

19.01.2011
Главбухи столицы смогут получать оперативные консультации по налогам в новом call-центре

24.11.2010
В Подмосковной Балашихе введена в действие автоматизированная система обработки сообщений жителей города

03.11.2010
В Москве откроется сall-центр c рабочими местами для 1,6 тысячи слепых

29.10.2010
УФНС ждет звонков от налогоплательщиков

11.10.2010
Тольяттинским инвалидам дали возможность заработать

12.08.2010
Осман Хасбулатов: «Основная задача МФЦ - быстрое оформление услуг»

21.07.2010
"Ростелеком" ввел в эксплуатацию портал госпродаж

21.07.2010
Нижегородцы изучают липецкий опыт создания МФЦ

21.07.2010
Avaya Aura - инновации в корпоративных коммуникациях

WEBCAST LIVE

Результаты не найдены...



WEBCAST ON-DEMAND

Стандарты управления Контакт Центром - часть 2
Спикер(ы): Олег Зельдин

Стандарты системы управления Контакт Центром
Спикер(ы): Зельдин Олег, Генеральный директор, Apex Berg

12 часов улыбки. Снятие стресса у оператора. Быстрые способы самопомощи при стрессе
Спикер(ы): Алена Тимошина

События
XI Call Center World Forum 2012


Обучение

Результаты не найдены...

JOIN CALL CENTER GURU JUST NOW!
станьте членом сообщества прямо сейчас
Получите свободный доступ к новостям, обновлениям, блогам и Premium контенту индустрии call-центров, общайтесь с ведущими экспертами в области обслуживания клиентов, телемаркетинга, телепродаж и CRM, получайте опыт бизнес-лидеров и обменивайтесь знаниями с профессионалами. Call Center Guru открыт для Вас бесплатно 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году.

Регистрация нового пользователя »

© 2009 - 2012 Call Center Guru, Все права защищены.
E: | T: +7 (495) 995 80 07

Интернет-портал Сообщество профессионалов Call Center Guru. Зарегистрированно в Роскомнадзор Эл № ФС77-44156.