РЕГИСТРАЦИЯ | МОЙ CCG
АВТОРИЗАЦИЯ:                Забыли пароль?

новости


Share |

Подписаться на ленту новостей
через RSS канал

К полному списку новостей >>

21.07.2010

Нижегородцы изучают липецкий опыт создания МФЦ

Представители аппарата правительства Нижегородской области посетили Липецкую область для знакомства с опытом работы по созданию единой сети многофункциональных центров предоставления населению государственных и муниципальных услуг и call-центра по оказанию услуг. В составе делегации также - сотрудник администрации Борского района Нижегородской области.

Гости побывали в администрации области, а затем посетили МФЦ Липецка, Липецкого и Елецкого районов, где побеседовали с руководителями муниципальных органов власти и многофункциональных центров.

В Липецкой области за два прошедших года в рамках проводимой административной реформы создано семь многофункциональных центров. В первом из них - МФЦ Елецкого района - жителям оказывают уже более 280 услуг. До конца текущего года центры откроются в Данковском, Добринском, Долгоруковском, Измалковском, Становлянском, Усманском и Чаплыгинском районах. На эти цели из областного бюджета муниципалитетам выделены субсидии. Еще шесть центров будут открыты в 2011 году.

Создание сети многофункциональных центров и внедрение информационных технологий в повседневную практику органов власти глава администрации Липецкой области Олег Королев считает важнейшими направлениями комплексной работы, которая облегчит гражданам доступ к госуслугам.

 

Источник: Пресс-служба администрации Липецкой области

Обсудить Новость в Блоге »

ГУРУ КОНТЕКСТ:
Новости

20.10.2011
Новый мэр - новый call-центр

08.06.2011
В Сочи будет создан единый call-центр по решению вопросов жизнеобеспечения - мэр города

07.04.2011
Первый в Беларуси многофункциональный контакт-центр начал работать в Минске

19.01.2011
Главбухи столицы смогут получать оперативные консультации по налогам в новом call-центре

06.12.2010
ТОР20 Центров телефонного обслуживания граждан и организаций по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг

24.11.2010
В Подмосковной Балашихе введена в действие автоматизированная система обработки сообщений жителей города

03.11.2010
В Москве откроется сall-центр c рабочими местами для 1,6 тысячи слепых

29.10.2010
УФНС ждет звонков от налогоплательщиков

11.10.2010
Тольяттинским инвалидам дали возможность заработать

12.08.2010
Осман Хасбулатов: «Основная задача МФЦ - быстрое оформление услуг»

WEBCAST LIVE

Результаты не найдены...



WEBCAST ON-DEMAND

Стандарты управления Контакт Центром - часть 2
Спикер(ы): Олег Зельдин

Стандарты системы управления Контакт Центром
Спикер(ы): Зельдин Олег, Генеральный директор, Apex Berg

12 часов улыбки. Снятие стресса у оператора. Быстрые способы самопомощи при стрессе
Спикер(ы): Алена Тимошина

События
XI Call Center World Forum 2012


Обучение

Результаты не найдены...

JOIN CALL CENTER GURU JUST NOW!
станьте членом сообщества прямо сейчас
Получите свободный доступ к новостям, обновлениям, блогам и Premium контенту индустрии call-центров, общайтесь с ведущими экспертами в области обслуживания клиентов, телемаркетинга, телепродаж и CRM, получайте опыт бизнес-лидеров и обменивайтесь знаниями с профессионалами. Call Center Guru открыт для Вас бесплатно 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году.

Регистрация нового пользователя »

© 2009 - 2012 Call Center Guru, Все права защищены.
E: | T: +7 (495) 995 80 07

Интернет-портал Сообщество профессионалов Call Center Guru. Зарегистрированно в Роскомнадзор Эл № ФС77-44156.