По сообщению ИНТЕРФАКС-ПОВОЛЖЬЕ, ОАО "МРСК Центра и Приволжья" в понедельник открыло в Нижнем Новгороде объединенный информационный центр (ОИЦ) для потребителей. Об этом говорится в пресс-релизе компании.

 

ОИЦ объединяет оперативно-ситуационный центр и call-центр, работающие в круглосуточном режиме, а также центр обслуживания клиентов. Жители девяти регионов зоны обслуживания компании смогут получить информацию по всем интересующим их вопросам, позвонив по телефону или посетив центр лично.

 

Одно из подразделений ОИЦ - оперативно-ситуационный центр будет аккумулировать всю информацию об отклонениях от нормальной схемы сети, а также об аварийных отключениях, последствиях и ходе аварийно-восстановительных работ.

Новости 19.11.2011 В МРСК Центра и Приволжья планируются масштабные мероприятия по внедрению единого call-центра 04.07.2011 Компания электроснабжения Индонезии собирается открыть национальный колл-центр 03.06.2011 В Пензаэнергосбыт определили лучшего коммерческого диспетчера компании 08.04.2011 Мосэнергосбыт презентовал технологию видео-обслуживания 08.04.2011 Единый Call-центр «Нижегородской сбытовой компании» начал свою работу 26.11.2010 МРСК Северо-Запада оценит уровень удовлетворенности потребителя 29.10.2010 В среднем ежемесячно многофункциональные офисы гарантирующего поставщика электроэнергии посещают 32 тысячи клиентов – физических и юридических лиц 16.06.2010 В call-центр Пензаэнергосбыт поступило 10 тыс. обращений 31.03.2010 В МРСК Сибири создан единый Сall-центр 10.10.2009 За 9 месяцев 2009 года в call-центр «Пермэнерго» обратилось более 14 тысяч пермяков

WEBCAST LIVE Результаты не найдены... WEBCAST ON-DEMAND Результаты не найдены...

События Результаты не найдены... Обучение Результаты не найдены...