МЕРОПРИЯТИЯ

19 - 20 марта 2013, Россия, Москва, Рэдиссон Славянская




Call Center World Forum

 

Примите участие в ключевом событии года в Мире call-центров!

Call Center World Forum – мероприятие №1 в Восточной Европе проводится с 2002 года и ежегодно собирает не менее 1500 участников из более чем 700 компаний.

Событие привлекает внимание и собирает вместе всех участников рынка из России и соседних государств. Это событие невозможно пропустить, если Ваш бизнес связан с call-центрами, обслуживанием клиентов или с информационными технологиями.

Основные участники Форума – это руководители и ведущие менеджеры внутренних, корпоративных и аутсорсинговых контактных центров, лица принимающие решения из департаментов маркетинга, дистанционных продаж, поддержки и обслуживания клиентов, управления персоналом.

Call Center World Forum это:

  • Более 2000 посетителей Выставки и более 40 экспонентов на площади свыше 1500 кв.м.
  • Более 600 делегатов Конференции и более 150 выступающих за 3 дня Форума
  • Более 80 докладов и презентаций новых продуктов и решений в 6 тематических зонах

Мероприятие проводится в формате 3-х дневного форума: 2 основных дня конференции и пост-конференс, в течение которого пройдут дополнительно к традиционной программе, экскурсии в крупнейшие и современные контактные центры, встречи с их руководителями, а также семинары и мастер-классы ведущих экспертов, бизнес-тренеров и консультантов индустрии.

Параллельно с конференцией, будет проходить свободная для посещения самая масштабная в Восточной Европе и на территории стран региона выставка технологий, оборудования, решений, сервис-провайдеров и услуг для контактных центров CC Expo.

На CC Expo вы найдете консультантов, интеграторов и поставщиков для построения, развития, оптимизации контактного центра вашей компании. Вы сможете получить бесплатные предварительные консультации ведущих экспертов по вопросам «как построить call-центр», «как настроить call-центр», «как оптимизировать работу call-центра» и т.п., бесплатно посетить презентации новых продуктов, услуг и компаний.

Не упустите шанс присоединиться к лидерам индустрии, стать частью большой аудитории профессионалов из России и других стран региона, встретиться с единомышленниками для обмена новыми идеями, лучшей практикой, нетворкинга и получения новых ценных деловых знаний и контактов.

Узнать подробности на сайте форума

 


Получить промо-код для льготной регистрации »


Организатор: Exposystems
Контакты: +7 495 995 80 80