РЕГИСТРАЦИЯ | МОЙ CCG
АВТОРИЗАЦИЯ:                Забыли пароль?

twitter |

РЕЕСТР | ХРУСТАЛЬНАЯ ГАРНИТУРА | БЛОГИ | WEBCASTS | НОВОСТИ | ОПРОСЫ | ОБУЧЕНИЕ | КАТАЛОГ | О НАС | СОВЕТ ГУРУ | EN

В НАЧАЛО | СТАТЬИ | КЕЙСЫ | WHITE PAPERS | ЭКСПЕРТЫ | БИБЛИОТЕКА | МЕРОПРИЯТИЯ | АССОЦИАЦИЯ | ГИЛЬДИЯ МЕНЕДЖЕРОВ | АУДИТ


Обучение
Share |

Подписка на RSS канал rss

В разделе Обучение представлен перечень Учебных Курсов, Тренингов, Семинаров, Ассесментов и других программ обучения и повышения квалификации, которые рекомендованы Сообществом Call Center Guru для посещения и участия.

Для большинства мероприятий Call Center Guru имеет специальные условия для Членов Сообщества.

Выбирайте мероприятие, регистрируйтесь и получайте льготы от Call Center Guru (промо-код) на обучение.

Дата Мероприятие Место
07 – 08 февраля 2012 Тренинг «Управленческие навыки для супервайзеров call-центра» г.Москва Россия
09 – 10 февраля 2012 Тренинг «Управление по показателям для руководителей групп call-центра». г.Москва, Россия
15 – 17 февраля 2012 Тренинг «Операционное управление КЦ. Доступ и производительность» г.Москва, Россия
21 – 22 февраля 2012 Тренинг «Профессиональные навыки общения по телефону – базовый уровень» г.Москва, Россия
14 – 16 марта 2012 Тренинг: «Управление персоналом call-центра. Система контроля качества» г.Москва, Россия


Мы пополняем этот список постоянно и если Вы знаете о других мероприятиях, пожалуйста, сообщите нам об этом:

JOIN CALL CENTER GURU JUST NOW!
станьте членом сообщества прямо сейчас
Получите свободный доступ к новостям, обновлениям, блогам и Premium контенту индустрии call-центров, общайтесь с ведущими экспертами в области обслуживания клиентов, телемаркетинга, телепродаж и CRM, получайте опыт бизнес-лидеров и обменивайтесь знаниями с профессионалами. Call Center Guru открыт для Вас бесплатно 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году.

Регистрация нового пользователя »

© 2009 - 2012 Call Center Guru, Все права защищены.
E: | T: +7 (495) 995 80 07

Интернет-портал Сообщество профессионалов Call Center Guru. Зарегистрированно в Роскомнадзор Эл № ФС77-44156.