Финалист
КОД – Команда, ответственная за достижения
ЛК Европлан
Финалист
Региональный центр "Тольятти", Центр корпоративных решений
Сбербанк, ПАО
Финалист
Контактный центр Триколора
Контактный центр НАО Национальная спутниковая компания
Высокая Оценка Жюри
Collection Сбербанк Екатеринбург
Collection Сбербанк Екатеринбург