ВЫЙТИ ЗА ГРАНИЦЫ CRM: КАК ВЫВЕСТИ УПРАВЛЕНИЕ КЛИЕНТСКИМ ОПЫТОМ НА НОВЫЙ УРОВЕНЬ



ВЫЙТИ ЗА ГРАНИЦЫ CRM: КАК ВЫВЕСТИ УПРАВЛЕНИЕ КЛИЕНТСКИМ ОПЫТОМ НА НОВЫЙ УРОВЕНЬ

Дата:
05.10.2021
Время:
15:00 (UTC +3 :00)
Длительность:
20 минут


Формат: презентация


Выступление в программе Демо-форума 12-ой Международной Недели Контактных Центров | CC Week 2021.

  • Как повысить лояльность клиентов с помощью персонализации
  • Улучшение клиентского опыта при помощи self-сервисов
  • Получение конкурентных преимуществ за счёт ИИ
  • Омниканальность как ключевое требование

Спикер(ы):

Почиталкин Роман
Почиталкин Роман,
Старший руководитель проектов,
ЛАНИТ - Би Пи Эм

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже