Клиентский опыт в digital-каналах. Как чат-платформа становится эффективным инструментом продаж



Дата:
20.03.2019
Время:
11:20 (UTC +3:00)
Длительность:
25 минут

Формат: доклад

Доклад состоялся в рамках XVIII Международного Call Center World Forum (19-20 марта 2019 год, Москва).

Как привлекать клиентов в чаты?
Омниканальность есть, куда двигаться дальше?
Автоматизация и упрощение процессов поддержки продаж
 

Спикер(ы):
Наталья Зиновьева, Менеджер по развитию, Threads

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже