Понкратова Ирина,Руководитель ГККОП,ВЭБ
Знания: мотивация персонала, построение call-центра, бизнес-процессы, персонал, обучение персонала, речевые технологии
Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»