Я сейчас: «Оптимизирую КЦ»
Шишкина Екатерина Сергеевна
Знания: customer service, построение call-центра, бизнес-процессы, обучение персонала, управление, управление КЦ, Управление персоналом, построение КЦ, оптимизация бизнес-процессов
Группы: Новый call-центр, Вендоры, Операционное управление, Персонал, Технологии, Обслуживание клиентов
Добавить в Мой контакт-центр