Я сейчас: «Организываю контроль качества»
Павел Теплов Борисович,
Эксперт,
Rubytech
В индустрии контактных центров с 1999 года. Участвую в качестве эксперта в консалтинговых проектах по оптимизации контакт-центров. Провожу профессиональное обучение по тематикам контакт-центров.
Профессиональные услуги в области web-конференций
Знания: построение call-центра, бизнес-процессы, управление, управление КЦ, управление call-центром, построение КЦ, технологии коммуникаций через Интернет
Группы: Операционное управление
Добавить в Мой контакт-центр