Мельников Денис Борисович

Мельников Денис Борисович
Предыдущая авторизация на портале: 03 August 2020 17:49

Я сейчас: «Разрабатываю ПО для КЦ»

Мельников Денис Борисович,
Коммерческий директор,
MCN Telecom

CCO в MCN Telecom

MCN Telecom - оператор фиксированной и мобильной связи для бизнеса. Разработчик программных продуктов (сервисов) на собственной телеком-платформе.

Знания:  crm, телемаркетинг, построение call-центра, бизнес-процессы, контроль качества, оборудование и технологии, управление call-центром, построение КЦ, IVR, отчетность, мониторинг качества

Группы:  Новый call-центр, Вендоры, Технологии, Обслуживание клиентов, Аутсорсинговые call-центры

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»