Широков Алексей Александрович

Широков Алексей Александрович
Предыдущая авторизация на портале: 06 December 2019 11:07

Я сейчас: «открываю новый КЦ»

Широков Алексей Александрович,
Руководитель контакт-центра,
StEamS Contact Center

Призёр XV юбилейной международной программы номинирования лучших из лучших в индустрии контакт-центров и обслуживания клиентов. Высокая оценка жюри в номинации "Лучшая команда продаж и телемаркетинга".

Аутсорсинговый контактный-центр, с опытом работы в проектах различного направления (исходящий телемаркетинг, входящая линии 8800, чаты и т.д.)

Знания:  продажи, мотивация, телемаркетинг, мотивация персонала, бизнес-процессы, контроль качества, обучение персонала, Управление персоналом, отчетность, мониторинг, оптимизация бизнес-процессов, аутсорсинг, Аналитика, мониторинг качества

Группы:  Операционное управление, Персонал, Аутсорсинговые call-центры

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»