Я сейчас: «набираю персонал в москве»
Мальченко Татьяна Рашидовна
Руководитель Контакт-центра,
Сеть клиник «Астери-Мед»
Высшее техническое образование, работа по профилю - 15 лет. Руководитель со стажем 28 лет. Построение КЦ с нуля - 5 компаний.
Сеть медицинских клиник, многопрофильных.
Знания: психология, мотивация персонала, построение call-центра, бизнес-процессы, обучение персонала, управление КЦ, управление call-центром, подбор персонала, Управление персоналом, построение КЦ, IVR
Группы: Новый call-центр, Вендоры, Операционное управление, Персонал, Технологии, Обслуживание клиентов
Добавить в Мой контакт-центр