Соловьева Ирина Юрьевна
Предыдущая авторизация на портале: 21 December 2020 19:13
Соловьева Ирина Юрьевна,
Руководитель Службы поддержки,
Яндекс Маркет
Работаю в клиентском сервисе более 10 лет. В настоящее время занимаю позицию Руководителя направления клиентского обслуживания в Компании OZON.ru. До 2015 года работала в Компании Оtto Group Russia на должности руководителя Департамента Развития CRM.
Яндекс. Маркет» — компания, которая занимается разработкой сервисов в сфере электронной коммерции. Компания занимается развитием трёх проектов: сервиса Яндекс.Маркет, маркетплейса Беру .
Знания: crm, мотивация персонала, бизнес-процессы, обучение персонала, аутсорсинг
Добавить в Мой контакт-центр