Федулов Р М
Эксперт,
Сбербанк России

Знания:  обучение, мотивация персонала, обучение персонала, управление КЦ, управление call-центром, подбор персонала, IVR, аутсорсинг

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»