Новости
Showing 64-70 of 3,682 items.
Глава дивизиона «Биометрия» Евсеев: 80% клиентов Сбера приветствуют цифровые инициативы 05 July 2023 08:43
Клиенты Сбера одобрили цифровые инициативы банка.
В Hoff 78% диалогов закрываются ботом без перевода на оператора 04 July 2023 08:49
Марина Кузьмина, руководитель отдела экспертного обслуживания Hoff, рассказала об актуальных результатах работы чат-бота.
Эксперты с 99% успехом смогли обмануть систему голосовой аутентификации 03 July 2023 09:32
Компьютерные ученые из Университета Ватерлоо разработали метод атаки, который может успешно обходить системы безопасности.
Booking.com начал тестировать ассистента для планирования поездок клиентов на основе искусственного интеллекта 30 June 2023 12:00
Приложение позволит говорить с системой на нативном языке.
Доля маркетплейсов с внедренными чат-ботами достигла 75% 30 June 2023 11:58
Маркетплейсы опередили другие сегменты рынка ритейла по использованию чат-ботов для общения с клиентами.
Итоги X WFM CAMP. Новый Чемпион и новый рекорд 29 June 2023 12:28
28 июня в рамках международной встречи руководителей КЦ и клиентских служб «Передовой Опыт Контактных Центров | Excellence in Customer Contacts - 2023» сост
Российские банки стали передавать биометрию россиян в единую систему 29 June 2023 09:33
Процесс переноса биометрических данных в Единую государственную систему запустился в России.