Flomni - омниканальная платформа для обслуживания клиентов в мессенджерах, на сайте, в мобильных приложениях и телефонных обращений. Диалоговые боты, заряженные AI и обученные специфике Вашего бизнеса, разгрузят персонал контактного центра. А сервис каскадных уведомлений в мессенджерах и посредством голосового бота сократит затраты на SMS и телефонию.
Чат-боты вместо телефонных звонков
Время: 11:00
Длительность: 30 минут
Рассуждаем на тему, почему чат-боты вытеснят телефонные звонки. Почему это удобнее/эффективнее/дешевле.
Спикер(ы):
Практика. Демонстрация создания чат-бота онлайн, на тему, которую выберут участники
Время: 15:00
Длительность: 60 минут
Собираем аудиторию и спрашиваем пожелания темы, на которые построить бота онлайн, и строим онлайн вместе с участниками. Пока участники будут собираться или предлагать темы, покажем примеры построенных ботов.
Спикер(ы):
Организатор: CCGuru
Контакты: +7-495-995-80-07 | 20ccw@callcenterguru.ru