«Линия24» - это IT-компания, с 2006 года развивающаяся в сфере поставок профессиональных решений на базе Asterisk для автоматизации и контроля работы контакт-центров любого масштаба. Предлагаем собственную линейку продуктов "ЦОВ Линия24"
Решение на базе Asterisk в современном контакт-центре. Обзор "ЦОВ Линия24"
Время: 11:00
Длительность: 50 минут
На презентации расскажем о функциональных возможностях решения "ЦОВ Линия24", покажем историческую и аналитическую отчётность, реал-тайм монитор, АРМ оператора. Ответим на вопросы по автоматизации работы контакт-центров на базе Asterisk
Спикер(ы):
Контроль качества и речевые сервисы Yandex SpeechKit в контакт-центрах на Asterisk
Время: 14:00
Длительность: 40 минут
Asterisk + Yandex SpeechKit. Что у нас получилось и какие планы на развитие
Спикер(ы):
Организатор: CCGuru
Контакты: +7-495-995-80-07 | 20ccw@callcenterguru.ru