Путь к сердцу b2b через клиентский опыт b2c.
Neovox
Астрахань, Волгоград, Смоленск, Липецк
Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »
Реализация и применение аналитики клиентского опыта
Газпромнефть-Центр
Санкт-Петербург
Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »
Команда аналитики Управления клиентского сервиса
ВТБ Лизинг
Липецк
Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »
Практика применения речевой аналитики в изучении и понимании клиентов
Сбербанк, ПАО
Екатеринбург
Ingos Challenge
Ингосстрах, СПАО
Москва, Нижний Новгород, Иркутск, Краснодар
Смотреть Эссе номинанта »
Смотреть Защиту Эссе »
Связаться с номинантом »
Группа аналитики и мониторинга обращаемости
Yota
Санкт-Петербург