Финалисты в номинации
ЛУЧШАЯ ПРАКТИКА ИСХОДЯЩЕГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КЛИЕНТАМИ:
Школа ипотеки Банка ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ, АО
Москва, Владивосток, Воронеж, Екатеринбург, Калининград, Краснодар, Красноярск, Нижний Новгород, Новосибирск, Пенза, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Санкт-Петербург, Саратов, Тверь, Тула, Тюмень, Челябинск, Уфа, Казань
Welcome call - приветственные звонки новым клиентам
Ренессанс Жизнь
Москва
Общегородской контакт-центр
Департамент информационных технологий города Москвы
Москва
Дистанционная выдача кредита наличными
Банк ВТБ, ПАО
Москва
Телемаркетинг как инструмент продуктивного сотрудничества с клиентами
Жилстройсбербанк Казахстана
Алматы
ИНФОРМАЦИЯ ЛАУРЕАТА