Лауреаты в номинации
ЛУЧШАЯ ПРОГРАММА/ПРАКТИКА АНАЛИТИКИ, ИЗУЧЕНИЯ И ПОНИМАНИЯ КЛИЕНТОВ:
Победитель:
Департамент анализа больших данных и знаний о клиенте
ВымпелКом
Высокая Оценка Жюри:
Процесс работы с клиентским опытом
Петрович
Высокое Одобрение Жюри:
iKOMEK109 Инструмент аналитики и понимания клиентов
iKOMEK
Высокое Одобрение Жюри:
Лаборатория смелых идей
Банк ВТБ, ПАО
Высокое Одобрение Жюри:
Отдел аналитики сервисного обслуживания, СЦ ДРУГ
Сбербанк