Лауреаты в номинации
ЛУЧШАЯ ПРАКТИКА ИСХОДЯЩЕГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КЛИЕНТАМИ:
Победитель:
welcome call
ВымпелКом
Высокое Одобрение Жюри:
Взаимодействие с клиентами в процессах претензионного урегулирования
Почта Банк
Высокое Одобрение Жюри:
Группа по сопровождению особых категорий заемщиков
Банк ВТБ, ПАО