Лауреаты в номинации
ЛУЧШАЯ ПРАКТИКА ЦИФРОВОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КЛИЕНТАМИ (с участием операторов):
Победитель:
Направление обслуживания цифровых каналов
Альфа-Банк Казахстан
Высокое Одобрение Жюри:
Цифровая команда Операционного центра
Сбербанк