Лауреаты в номинации
ЛУЧШАЯ ЦИФРОВАЯ КОМАНДА взаимодействия с клиентами по цифровым – не голосовым каналам доступа:



Победитель:

Отдел по работе с мультимедийными сообщениями, Нижний Новгород-Саратов
ВымпелКом, бренд Билайн

Высокая Оценка Жюри:

Команда "ЧАТ" Ирины Ильченко, г. Ставрополь
Сбербанк

Высокое Одобрение Жюри:

"Официально крутой отдел" Алексея Лазаренко
Wifire. Контактный центр в Орле