Демидова Анна Владимировна   Добривечер Екатерина Сергеевна 

Дмитроусова Елена Викторовна

Дмитроусова Елена Викторовна
Предыдущая авторизация на портале: 16 February 2017 21:50

Я сейчас: «оптимизирую деятельность КЦ»

Дмитроусова Елена Викторовна,
Заместитель директора Департамента,
КБ "Юниаструм Банк"ООО

В индустрии контактных центров с 2003 года, прошла весь карьерный путь от оператора "горячих линий" до руководителя Службы клиентской поддержки. Последние 5 лет занимаюсь созданием площадок КЦ с "0"

Девелоперская деятельность

Знания:  обучение, мотивация персонала, построение call-центра, бизнес-процессы, обучение персонала, управление КЦ, управление call-центром, Управление персоналом, построение КЦ

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»