19 February 2021

Какие поправки учесть при расчете потребности в операторах

На примере расскажем, как посчитать, сколько операторов нужно иметь не на линии, а в штате, чтобы поддерживать целевую скорость ответа. Читайте!

Прежде чем Вы загрузите файл, пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.